7月班组活动是一起观看《阿甘正传》,听说是一部励志电影,带着期待、放松、调整心态的心情,跟着“傻子”阿甘奔跑的脚步,开始了他简单、执着、辉煌的人生之旅。
阿甘是一个单亲家庭的孩子,智力远远低于正常孩子,经常受到周围孩子的欺负,连都拒绝接收。可就是这样的“傻子”,他上了大学、成了军人、成了乒乓球选手,成了百万富翁,获得了爱情,得到了总统的几次嘉奖。我总结了一下,这个纯粹的“傻子”,之所以成功,他具有以下几个“傻子”的特征。
一、 拥有团队意识
阿甘进入军营,成为了一名优秀的士兵,结识了战友布巴。布巴从小就有一个梦想,想当捕虾船的船长,对自己的梦想,布巴总是计划着。不久,阿甘和战友布巴被派往前线作战,加入了丹中尉的中队,在一次突击行动中,被偷袭,导致全军重创,幸运的阿甘逃离了战火,回头发现布巴没有跟上,为了寻找布巴,阿甘一次次冲入枪林弹雨中,冒着生命的危险,把自己的战友转移到安全地带。
二、 重承诺
阿甘和布巴有一个口头承诺,退役后,他们俩一起去买一艘捕虾船,当船长。布巴牺牲后,阿甘倾其所有财物,购买了捕虾船,天天下海捕虾。付出总有回报,成为了百万富翁,成立了捕虾公司。
三、 热于帮助他人
丹中尉,在战场上失去了双腿,每天自暴自弃,怨天由人,把一切责任都归咎于战争,在与阿甘的交往中,丹中尉找回了信心,重新站了起来。
四、 执着
阿甘也有很受伤的时候,他最爱的女人珍妮的突然离开,给阿甘的心灵带来了巨大的打击,他确选择了以奔跑的方式发泄。执着的奔跑着,嘴里常说,我已经跑了这么久,不如调头继续跑,一跑跑了三年多,这种执着,感染了一大批人。
五、 快乐是常态
阿甘常说,人生就像一盒各式各样的巧克力,你永远也不知道下一块将会是哪种味道?他选择了快乐的享受生活,品尝生活的每一种味道。在医院里,负伤的他可以快乐的享受冰激凌,可以执着的盯着手里的乒乓球挥动着球拍。
阿甘就是这样简单的生活着,创造了生命的奇迹。
我们四肢健全,智力正常,我们问问自己,连傻子都有的特征我们拥有了没?我们简单的生活了没?
团队,我们客服中心就是一个团队,每天我们都忙忙碌碌,周围的同事,我们到底了解多少,别人有困难的时候,我们是不是能伸出援手,对方是不是我们值得信任的人,是不是能由同事变成?
承诺,客服中心我们就是前台,我们是不是有答应了客户的事,我们跟进了没有,放在心上了没。在客户的心理,我们的分量有多少,有几个客户知道我们的名字,记住的是我们的好,还是我们的差?
像阿甘这样的傻子,我们知道当不了,但是我们至少可以像他一样,选择快乐的生活。我们快乐了吗?我相信大家一提到工作,都会摇头,说压力太大了、工作太累了、为了生活,我们被迫的生活着,哪里还有时间快乐?
我们一定得换一种心态对待我们的工作,我们一起来做选择题吧!工作、失业,你选择的肯定是工作,我们会很庆幸,我们不用每天无所事事,四处奔波找工作,我们有相对稳定的工作,我们应该快乐!工作压力和轻闲,你应该选择工作压力。人没有压力哪里来动力,没有压力的迫使,我们会创造每一个奇迹吗?想想工作中,最初任务订下来的时候,我们都自己吓自己,觉得这是不可能完成的任务,结果,我们把任务划分到每一个班、每一个人、每月、每周、每日,你追我赶的相互鼓励下,最后都圆满的完成了任务。完成后,我们是不是觉得,团队的力量真不容小看,很开心、很轻松、很自豪,觉得自己就是最棒的。这就是工作给我们带来的快乐。每天下班后,问问自己二个问题:今天你快乐了吗?今天你认真工作了吗?说不定,每天都会有不同的感受。
阿甘告诉了我们一个道理:简单的生活,生活自然会给我们带来意想不到的快乐。当一个傻子吧,傻人有傻福。