【第1篇】
有幸读到公司购买的书《这是你的船》,这本书作者是美国的迈克尔.阿伯拉肖夫讲述他在 “本福尔德号”(Benfold)导弹驱逐舰2年多时间的领导技巧和管理经验,告诉他如何把当前这艘舰上“管理水平和作业效率低下,士气低靡,很多士兵希望可以提前退役”,最后打造出成“全体官兵上下一心、整个团队运作通畅、士气高昂”的一支优秀团队。他在该书中平静的叙述和传达着“人文性”管理的思想,这些思想可概括为:树立典范、积极聆听、有效沟通、建立信任、注重结果、理性冒险、打破成规、培养人才、同心协力、提高生活质量。
从迈克尔.阿伯拉肖夫真个书中描述来看,跟我们项目管理很类似。我们可以把“本福尔德号”比喻成一个项目,舰长就是项目经理,舰艇上的成员就是我们的项目成员。项目也是需要靠团队一起来完成,而不是单靠项目经理或某个成员就能完成。下面我总结下我从书中受到的几点启示:
1、 建立目标
迈克尔.阿伯拉肖夫深得管理精髓,他首先是确立目标,通过不断的与水兵沟通,让每个人都更加清楚的了解“本福尔德号”的目标,一旦目标确立之后,水兵们就很快的学会了遵守纪律,大家所有的精力被这个目标吸引住。我们现在做项目的时候,很少去考虑项目的目标,只知道按照客户的需求通过程序来实现。作为项目经理,应该结合项目背景、公司的环境、项目成员情况制定出项目的大致目标。目标可以是对项目的、也可以是对小组成员、也可以是对公司成本等。这些目标不一定都需要定义出衡量尺度,有时候可以凭感觉去定标准。目标确定之后,与项目组成员沟通项目目标以及项目中担当的责任,让项目组成员一致朝目标方向前进。
2、 有效沟通
迈克尔.阿伯拉肖夫舰长接管“本福尔德号”,就开始研究每一个环节可能出现的问题,以及为什么大家会对自己的工作失去热情,找到原因后,就为水水兵们勾画一个能够吸引他们的目标。然后使用一切办法来保持上下级的沟通,例如:私人电子邮件、每日新闻播报、路边谈话、灯光表演等。
我们做项目的都是一些技术人员组成的团队,很多人相对来说比较内向、不善于语言表达,对一些工作或环境上的不满或困难等都不会轻易表达出来。另外如果对团队人际关系纷争处理不当,会导致技术人员辞职、合作不愉快、士气低下,严重的还会出现相互推卸责任的局面,甚至引发无谓的口水战,使软件开发项目处于失败的可能。怪不得当前很多项目经理总结项目失败的原因不在于技术,人际关系纷争才是开发失败的真正原因。因此项目经理如何项目成员沟通以及协调好团队之间有效沟通、减少分歧,也是项目管理的重点。
3、 建立信任和同心协力
迈克尔.阿伯拉肖夫舰长认为另外一项比较艰巨的任务就是要帮助水兵树立团队意识。让大家意识到,除非大家同舟共济、相互支持、否则整个舰队就会陷入麻烦、谁也无法逃脱。
信任也是我们现代社会提得最多的词之一,特别是我们做项目,经常是临时组成一个团队,团队的成员之间可能有些还不认识,人员又参次不齐。建立团队之间信任和同心协力对项目组来说就非常重要,这也是项目经理最难做好的一件事情。如果项目经理与下面成员不信任,成员与成员之间不信任,那项目组就根本不可能同心协力,朝项目目标一致前进。因此项目经理确立项目目标之后,首先要做的事情就组建一支尽可能优良的团队。
4、 打破常规、创新
迈克尔.阿伯拉肖夫舰长认为如果按照标准流程进行工作,意味安全有效,即使出现问题的时候也不用承担责任。但按照标准流程也很难取得出色的业绩、会误导人们舍本逐末,忘记自己最根本的目标。只有那些敢于打破常规的人才能够取得进步、实现革新。
现在我们做项目客户要求越来越严格,特别是非PV的客户,要求很高,工期又短、项目金额又少,并且需求又不断变化。如果在项目管理上或分析设计方法上没有变化,没有自己技术架构、没有复用、项目成本不能减少、所有项目都需要一切丛头再来,这样我们会逐渐没有竞争优势。我们公司当前也认识到这一情况,开发出了技术架构V1.0版本,组件化设计、主数据的分析方法等。其实,在做项目的过程中,还有些是可以复用的。例如:数据字典标准库、开发常用和实用控件、常有函数开发包、标准的UI等。
5、 提高生活质量
迈克尔.阿伯拉肖夫舰长认为当前很多公司和部队一样,已经沦为工作的奴隶了,即使在修假的时候也会带着电话和笔记本电脑。如果保持适度的话也无可非议,但久了会失去工作热情,最终可能会使人陷入崩溃的境地。如果能够改变,使他们的工作充满欢乐,尤其单调、重复的工作。另外,对于工作好,还需要给与表扬,让大家有成就感。
做项目也是一项重要的脑力或,经常把自己弦绷得紧紧的。项目经理满足或组织好项目成员的一些业余活动也是很重要,让大家感觉到工作中的快乐。
迈克尔.阿伯拉肖夫还讲到了很多,也都能跟我们项目过程关联起来,我只提下他书中没有写但能够感觉到的就是:做事情首先要有一个责任心。如果没有这个前提,他就不会细心的去观察和考虑各个环节存在的问题,也不会去考虑如何通过有效的方法来解决这些问题。最后,我引用这本书中最后一句话:要永远乐观、这样做的结果是机会永远不会停止!
记住:这是你的船,要让它成为最好的!
【第2篇】
记住:这是你的船!要让它成为最好的!作者曾先后担任美国海军舰队司令和国防部长的军事助理,后来又成功地把一艘管理混乱、士气低落的驱逐舰领导成为美国海军公认的典范。作者特殊的经历和背景使他对组织、管理、领导等具有了直观、独特的体会。
我们每一个企业,每一个组织,大家聚在一起是为了一个目标就是把各项工作做好。《这是你的船》无疑是最具管理精华的一本书,因为他没有纸上谈兵,而是通过传统的实践方式去管理,趣味十足,见解深刻为我们提供了参考。
通过这本书的阅读我有以下几点体会:
一.责任本身就是一种动力;
“这是你的船,所以你也要负起责任,你自己决定吧,让我们看看结果如何”。从那时起,“这是你的船”就成了“本福尔德号”的口号。所有的水兵都觉得照管好“本福尔德号”就是自己的职责所在。作为一个公司企业如果自己员工也能确立一种“这是你的公司”的信念,你就一定能立于不败之地。我认为阿伯拉肖夫舰长在管理中最值得学习的就是让水兵们知道自己的职责所在。因为在“本福尔德号”上不管你是大副还是水手,你是机械师,还是服务员,你都有责任,有义务,去认真的履行好自己的职责。理由很简单,因为这是你的船。
列夫托尔斯泰说过:一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点就是责任感。可以说责任感就是做人的基础。对于每一个在职者来说工作就是一种责任的体现,一份工作就承担着一份责任,这种责任不是强加的而是发自内心的真正的促使我们在工作中做到更好,做到尽心尽责,不断前进。在无形之中责任就成为每一个“水兵”们的动力,因为他们明白我们是在为自己工作,这是我们的船,我要让它成为最好的。对于企业来说这种唯有责任和承诺履行的气氛才能使每个员工都产生归属感,并发掘出能够激发员工工作热情的激励因素。由此企业如何树立高度的责任意识不禁令人深思。
二.需要从执行者的角度考虑问题;
在短短的二十几个月里,阿伯拉肖夫为美国海军造就了一支充满自信、同舟共济而极富责任心的团队,我认为阿伯拉肖夫舰长的成功最值得借鉴的就是他总能做到从执行者的角度考虑问题。通过不断与水兵沟通,他让每个人都更加清楚地了解了“本福尔德号”的目标,而有趣的是,一旦明确了目标,以往散漫无度的水兵们都很快学会了遵守纪律,仿佛突然之间,大家所有的精力都被这个目标吸引住了。在设身处地为他人着想方面,阿伯拉肖夫具有同样的野心:通过聆听水兵们的需要,他帮每个人确立了自己的方向,他要让每个人干劲十足,让他们在“本福尔德号”度过一段难忘的人生,他坚信,美国海军不仅要培养出一流的水兵,更要培养出一流的公民……。
阿伯拉肖夫舰长在上任不久便与水兵进行一对一的谈话,并通过这种方式与每一位水兵建立起私人关系,以此来达成一种一致的目标,使得水兵们把自己的命运与“本福尔德号”联系起来,贡献自己的才智和力量。与此相比,许多的领导者只是习惯于传达一种命令,要求员工做到什么程度,并没有从员工的角度考虑,结果就是命令的执行,可这样长期以来工作就变的毫无乐趣。试问一个对工作没有热情的员工何谈对公司做出突出的贡献呢?如果连工作都变的没有意义对企业来说基业长青又如何保证?相反领导者如果多从执行者的角度考虑问题就会使管理更加轻松,你与员工的距离就会越来越近,员工就会认为受到了应有的尊重和赏识,工作就更加充满激情,同样管理者也就更清楚的发觉所存在的问题并及时得到解决。
三.不可忽视的以身作则;
谈到管理,绝大多数人会觉得那是象征着一种权力和至高无上的地位,这种观点必然导致单方面的命令,没有反馈,也谈不上“管理”,因为此时的天平是失衡的。管理者对待事物的态度、行为、言语等都会影响到下属。如果管理者希望下属做到团结一致、有责任感、忠诚、富有激情、做事认真严谨,那么管理者必须自己首先要做到,因为你是下属的榜样。
反过来也是一样的,管理者只要看看自己下属的样子,就可以知道自己做事是什么风格的,因为你的下属同样也是你的缩影。正如阿伯拉肖夫舰长在本书所提到的:发号施令并不能帮助领导者实现自己的意图,真正的领导是通过以身作则来实现的,而不是简单的行政命令。无论你喜欢与否,你对你的下属都有着巨大的影响,他们事事都会从你身上找到原型。如果你说了谎,他们就会认为自己也可以撒谎;同样他们看到你敢挑战权威,他们也就变的敢于打破成规。众所周知,所有领导都会对自己整个组织运作的基调产生一定的影响,这也可能正是阿伯拉肖夫舰长在一开始就提到树立典范的原故。因此,作为一个领导者绝对不可忽视你对下属可能产生的影响,应做到以身作则,做好“水兵”们的榜样。
对于《这是你的船》这本书的阅读,在我看来是一个真正了解学习管理的过程,通过阿伯拉肖夫的趣味盎然的经历将管理的精髓呈现在我们眼前。初次阅读也许我并未领会本书的精华,但在我看来这是本非常值得去看的书,因为它令我学到的不仅仅是管理!