技术部管理制度和流程(关于技术部工作职责和内容)

技术管理制度

第一章 总则

第一条 目的

为加强企业产品设计、工艺开发的能力,完善企业产品技术管理,提高产品技术水平,提高生产效率,特制定本制度。

第二条 适用范围

本制度适用于公司产品设计、工艺开发、技改项目的管理。

第三条 管理原则

公司建立自市场需求到产品试制,直到投放生产的整个技术管理体系,按专业化分工原则实施管理。

第二章 设计和研发管理

第四条 设计和研发管理

设计和研发管理包括对设计开发的输入,设计开发的输出,设计开发的评审、设计开发的验证、设计开发的确认、设计开发的更改。

第五条 设计和研发管理的内容和方法

1、书面程序

技术部应建立并保持产品设计和研发的书面程序

2、设计和开发项目的来源

营销部与顾客签订新产品合同或技术协议;顾客提供的样品及图样

营销部根据市场调研或分析提出《项目建议书》

3、编制计划

a) 技术部根据项目建议书要对每项设计和开发项目的活动编制行动计划

b) 确定项目负责人及设计成员,配备充分的资源

c) 规定计划的格式,列出要开展的活动

4、传递沟通方法

技术部要在计划中规定有关组织和技术接口,并规定传递沟通的方法

涉及到组织不同职责或不同层次,由技术副总组织协调

需与顾客的联系及信息传递由营销部负责

5、设计与开发的要求

技术部要明确与产品有关的技术要求,包括各项国家标准、行业标准、产品的技术参数、数据采集方法、测量设备选择、环境条件,对于设计要求不完善的、含糊的内容与客户共同解决,要保存设计要求的确认记录

6、设计与研发的成果

设计与研发的成果是设计图纸、工艺文件等,成果应:

a) 满足设计和研发的要求

b) 包含或引用验收标准

c) 标出与产品安全和正常工作关系重大的设计特点(如操作、搬运、贮存和处理)

7、设计与开发的评审

对设计结果进行正式评审,设计评审时:

a) 参加者应包括与评审有关职能部门的代表,需要时应包括其它外部专家

b) 应规定评审的形式,成立评审委员会

c) 保存评审记录

8、设计与开发的确认

对设计最终结果进行确认,以确保产品符合规定的客户要求,同时保存设计确认记录,并对所有过程文件进行分类归档

9、设计与开发的更改

所有的设计更改在正式投入生产前都要由授权人员加以确认,并形成过程文件,通过总工的评审和批准,最后要保存设计更改记录

10、 报告和记录

设计报告和记录包括设计要求评审记录、设计评审记录、设计成果确认记录、设计更改记录

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