【某小区简介】
某小区为装企本年度目标小区之一，现三期楼盘于6月18号正式开盘，交房数为291户。
【目标分解】
【投入产出表】
【方案制定】
为达到业绩目标，现根据客户信息的收集情况，制定两套营销计划。
方案一（无客户资料）
6.18日之前
1、设立小区蹲点：提前3天在小区设立蹲守点，派专人接待客户，并收集客户信息。（6月15日之前某某负责）
2、设计前置：每套户型提前设计两套不同风格的方案、主材配套以及报价并制作成电子杂志。（6月15日之前某某负责）
3、准备宣传资料：设计电子杂志、客户服务手册、会展现场用品。（6月15日之前某某负责）
4、样板房打造：成品样板间和在施工地样板间各一套，一定要签订本小区的样板间。（6月15日之前某某负责）
5、公司人员准备：客户服务话术、统一着装。（6月15日之前某某负责）
6.18日当天
1、展会现场布置：合理布置突出品牌。（某某负责）
2、业务人员拉单：收集客户资料。（某某负责）
3、设计师签单：邀请客户参观样板间。（某某负责）
4、发放客户服务手册：为每一位业主发放服务手册。（某某负责）
5、剩余手册投放物业：作为后期持续营销的手段。（某某负责）
6、开工仪式：见<开工仪式流程>。（某某负责）
6.18日之后
1、电话邀约：根据展会现场收集的客户名单，进行客户邀约，以及电话的客户跟踪服务。（6月25日之前某某负责）
2、店面营销：客户经理组织谈单。（6月25日之前某某负责）
3、客户微信群建立：对本小区客户的深度消化。（6月25日之前某某负责）
方案二（有客户资料）
6.18日之前
1、公关得到客户消息：一定要通过公关得到真实的客户信息。（某某负责）
2、设计前置：每套户型提前设计两套不同风格的方案、主材配套以及报价并制作成电子杂志。（6月12日之前某某负责）
3、准备宣传资料：设计电子杂志、客户服务手册、会展现场用品。（6月12日之前某某负责）
4、样板房打造：成品样板间和在施工地样板间各一套，一定要签订本小区的样板间。（6月12日之前某某负责）
5、公司人员准备：客户服务话术、统一着装。（6月12日之前某某负责）
6、邀约客户：通过微信/短信对客户进行邀约，参加我们的会议。（6月15日之前某某负责）
7、电话再次邀约客户：过电话再次进行客户邀约至会议营销现场。（6月15日之前某某负责）
8、开展会议营销：见《会议营销流程》
6.18日当天
1、展会现场布置：合理布置突出品牌。（某某负责）
2、接待人员现场接待：以体现品牌形象为主。（某某负责）
3、发放客户服务手册：为每一位业主发放服务手册。（某某负责）
4、剩余手册投放物业：作为后期持续营销的手段。（某某负责）
5、开工仪式：见<开工仪式流程>。（某某负责）
6.18日之后
1、电话邀约未到签约客户：根据客户名单，进行客户邀约，以及电话的客户跟踪服务。（6月25日之前某某负责）
2、店面营销：客户经理组织谈单。（6月25日之前某某负责）
3、客户微信群建立：对本小区客户的深度消化。（6月25日之前某某负责）